7月5日晚間，阿里、美團上演了外賣大戰(zhàn)！
外賣大戰(zhàn)
7月5日晚間 ，泰勒不斷從各大社交媒體看到消息 ，阿里 、美團兩大平臺放出了大量且大額的外賣紅包券。其中包括“滿25減21 ”“滿25減20 ”“滿16減16”等多張無門檻的外賣券 。
甚至部分外賣還能“零元購 ” 。
至此，7月5日晚上的外賣大戰(zhàn)正式開啟。
泰勒親自試了一下 ，一杯最常見的瑞幸美式咖啡 ，在紅包券的加持下，美團 、阿里平臺購買僅分別需要2.2元和4.2元，且不需要配送費 。
一個肯德基的香辣雞腿堡外賣價格僅需要不到10元 ，優(yōu)惠20元 。
麥當勞一份雙層鱈魚漢堡套餐 ，平時需要超40元，7月5日晚間僅需要支付28元。
隨著優(yōu)惠券的發(fā)放 ，不斷有用戶涌入阿里、美團兩大平臺下單 ，導(dǎo)致美團一度出現(xiàn)宕機。網(wǎng)友反映美團外賣點餐頁面卡頓 、優(yōu)惠券使用異常，多次重試仍無法下單 。
對此 ，美團方面回應(yīng)稱 ，7月5日下午6點前后，因用戶下單量突破歷史峰值 ，觸發(fā)了服務(wù)器限流保護 ，美團App小范圍地區(qū)用戶出現(xiàn)了短時服務(wù)異常，現(xiàn)已全面恢復(fù) ，大家可以正常下單 。在此期間部分受影響用戶的優(yōu)惠券 ，可延續(xù)至次日繼續(xù)使用。此外，針對部分受系統(tǒng)影響短暫出現(xiàn)接單異常的商家，“我們將進行回溯 ，確保商家評分及后續(xù)排名等不受影響 ” 。
美團內(nèi)網(wǎng)公布的信息顯示 ，截至7月5日22時54分，美團即時零售當日訂單已經(jīng)突破了1.2億單 ，其中餐飲訂單已超過1億單 。當晚20時45分 ，美團內(nèi)網(wǎng)曾顯示即時零售日訂單突破了1億單。
為何突發(fā)外賣大戰(zhàn)？
7月5日的外賣大戰(zhàn)，可能源于阿里宣布下場加入外賣補貼引發(fā) 。
7月2日 ，淘寶閃購宣布 ，啟動規(guī)模高達500億元的補貼計劃，將在未來12個月直補消費者及商家 ，通過發(fā)放大額紅包 、免單卡、官方補貼一口價商品等方式給消費者帶來優(yōu)惠 ，同時上線店鋪、商品 、配送補貼及免傭減傭等措施，促進商家生意增長 。
有消息稱 ，7月5日是阿里外賣的沖單日 ，目標是峰值訂單超過美團，預(yù)計9000萬到1億單。另外，阿里外賣的目標是2到3個月后 ，整體訂單和美團對齊 。
而為了阻擊阿里 ，美團也上線了大量的外賣優(yōu)惠券 。
高盛在最新研報中構(gòu)建了三種競爭情形，以評估外賣配送和即時零售市場的未來格局。
情形一（基準情形）：假設(shè)美團成功捍衛(wèi)市場份額領(lǐng)先地位 。
基于用戶忠誠度 、配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和在低線城市的強勢地位 ，美團將與阿里、京東形成5.5:3.5:1的市場格局 。在此情形下 ，美團將犧牲短期盈利能力，外賣和即時零售業(yè)務(wù)的EBITDA單價分別降至0.7元和0元 ，但長期有望恢復(fù)至1.0元水平。
情形二：預(yù)設(shè)阿里巴巴通過持續(xù)500億元投資獲得重大市場份額。
憑借淘寶即時商務(wù)與餓了么整合后的協(xié)同效應(yīng) ，以及淘寶平臺2倍于美團和京東的日活用戶優(yōu)勢，雙方將形成4.5:4.5:1的雙寡頭格局 ，京東仍為第三名 。
情形三：假設(shè)京東憑借商戶覆蓋改善和15萬全職騎手的投入 ，實現(xiàn)5:3:2的三方競爭格局 。京東的外賣業(yè)務(wù)EBITDA單價將從2025年的-6.2元改善至長期的0.5元。
高盛分析認為，此輪外賣價格戰(zhàn)的根本目標并非外賣業(yè)務(wù)本身的盈利 ，而是通過高頻次的外賣服務(wù)獲取用戶流量 ，交叉銷售至盈利能力更強的電商和旅行業(yè)務(wù) 。
高盛預(yù)計，將外賣虧損視為營銷支出的長期投資策略，將在2025年至2026年上半年給各平臺帶來近期陣痛 ，但可能在中期帶來營銷效率提升 。
長期來看 ，隨著競爭正常化，阿里巴巴和京東有望將用戶獲取營銷支出重新配置至外賣補貼 ，在2027年實現(xiàn)適度盈利或盈虧平衡 ，從而提升GMV利潤率。
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